Medlemsavgift
En samling av 16 svar
Vem kontaktar jag om utebliven inbetalningsavi?
Om du saknar inbetalningsavi och vill betala rekommenderar vi att du hör av dig
till
1. Din lokalförening. De har tillgång till dina betalningsuppgifter i
medlemssystemet som de kan ange via telefon eller e-post.
2. Medlemsservice
Nästa inbetaningsavi skickas ut i mars till nya och befintliga medlemmar som
inte betalat medlemsavgiften. Vi tar inte ut påminnelseavgift.
Varför skickar PRO inte ut avier när beloppet understiger 50 kr?
Att avisera är mycket kostsamt och för att spara på medlemmarnas pengar skickar
vi inte ut avier där beloppet understiger 50 kr. Det betyder att beloppet
inkluderas i nästkommande årsavisering, förutsatt att medlemmen inte gjort
ändringar som gör att beloppet överstiger 50 kr innan dess.
Påminn därför aldrig medlemmar som har en skuld som understiger 50 kronor om
utebliven betalning.
Avisering
När får jag inbetalningsavi?
Nästa inbetalningsavi skickas ut i mars månad till nya och befintliga medlemmar
som inte betalat medlemsavgiften. Vi tar inte ut någon påminnelseavgift.
Medlemskapet löper per kalenderår
Eftersom medlemskapet löper per kalenderår skickar vi ut avier samtidigt till
alla nya och befintliga medlemmar, oavsett när man registrerat medlemskap.
Inbetalningsavier skickas ut varje månad till samtliga medlemmar som inte
betalat avgiften, med undantag för december och januari.
Digitala avier via Kivra
Kom ihåg att du får avier digitalt från oss om du någon gång registrerat
tjänsten "Kivra". Årsavin i februari skickas alltid ut per post men övriga avier
skickas även digitalt. Har du exempelvis beställt ett digitalt vaccinationsbevis
eller deklarationsbesked får du per automatik dina avier och fakturor via Kivra
från alla företag, organisationer och myndigheter som är anslutna till tjänsten.
Du måste själv avaktivera PRO som avsändare i Kivra om du vill få fysisk post
från oss. Bra att känna till är att påminnelserna från Kivra upphör efter
förfallodatum om man avslutat sitt medlemskap i PRO.
Varför får jag en påminnelse när jag har betalat min avgift?
Om du får påminnelse trots att du betalat din avgift betyder det att något
blivit fel vid inbetalning. Vanligtvis har man skrivit in fel
OCR-/referensnummer eller bankgiro. En annan anledning kan vara att man betalat
in avgiften efter förfallodatum och att påminnelse därmed skapats som vi inte
har kunnat stoppa.
Uppgifter vi behöver för att hitta din betalning:
* OCR-/referensnummer du angivit vid betalning (inte det som står på avin!).
* Bankgiro du angivit vid betalning (inte det som står på avin!)
* Bank och bankkonto
Hör av dig till oss och ange ovanstående uppgifter så hjälper vi dig att åtgärda
felet.
Varför får jag inbetalningsavi fast jag har avslutat mitt medlemskap?
Om du har fått bekräftelse från oss om avslutat medlemskap via sms eller e-post,
kan du makulera avin. Utträdet har troligen registrerats efter att vi skapat
avin
Tar PRO ut påminnelseavgift?
PRO tar inte ut påminnelseavgift vid försenad betalning. Om du inte betalar din
medlemsavgift efter en viss tid utesluts du som medlem. Vi skickar aldrig
ärenden till inkasso eftersom vi använder avier utan betalningskrav.
Om du vill avsluta ditt medlemskap behöver du aktivt höra av dig till din lokala
förening, distrikt eller medlemsservice.
Frågor om betalning
Hur betalar jag medlemsavgiften?
Ny medlem
Om du anmäler medlemskap via hemsidan betalar du direkt med bankkort.
Om du anmäler medlemskap till förening, distrikt eller riksorganisation skickar
vi ut ett inbetalningskort.
Befintlig medlem
Som befintlig medlem får du ett inbetalningskort via posten eller din digitala
postlåda i "Kivra". I nuläget går det inte att betala via "Mina sidor" på
pro.se. Årsavin i februari skickas alltid ut per post men övriga avier skickas
även digitalt.
Hur anmäler jag autogiro?
Autogiro anmäler du via din bank. Om du behöver ange autogironummer eller
betalnummer så anger du medlemsnummer.
Hur ser jag om jag betalar avgiften via autogiro?
Är du osäker på om du betalar medlemsavgiften via autogiro kan du se
autogiromedgivande i din internetbank. Om du inte har internetbank kontaktar du
din bank. om du betalar med autogiro står det också på din avi med stora röda
bokstäver.
Kan man dela på autogiro?
Med anledning av de krav som ställs på verksamheter som hanterar personuppgifter
har vi gått över till personnummerbaserat autogiro. Det går således inte längre
att betala två medlemsavgifter med samma autogiro.
Hur tar jag bort inbetalningsavier från Kivra?
PRO:s medlemssystem känner av om du anslutit dig via Kivra. Har du exempelvis
valt att få ett digitalt vaccinationsbevis eller deklarationsbesked får du per
automatik dina avier och fakturor via Kivra från alla företag, organisationer
och myndigheter som är anslutna till tjänsten. Du måste själv avaktivera PRO som
avsändare i Kivra om du vill få fysisk post från oss.
Så här gör du för att ta bort PRO från Kivra
1. Logga in i Kivra
2. Klicka på "Meny" eller "Mer..."
3. Klicka på "Inställningar"
4. Klicka på "Avsändare"
5. Klicka på "Brev"
6. Leta fram PRO bland avsändare
7. Klicka på "PRO" och avmarkera digital post från avsändaren genom att dra
spaken till vänster som gråmarkeras och avaktiveras.
Så här gör du för att ta bort påminnelser från PRO om du valt att betala
medlemsavgiften på annat sätt
* Klicka på avin från PRO
* Klicka på "Hantera"
* Välj "Ta bort"
Behöver du hjälp med att ta bort PRO från Kivra? Ring vår datasupport på 0771
171 171 så guidar de dig genom processen.
Kan jag betala någon annans medlemsavgift med mitt OCR-/referensnummer?
Du kan inte betala någon annans avgift med ditt OCR-/referensnummer.
Alla avier är personliga och det är viktigt att använda rätt
OCR-/referensnummer. Annars placeras inte betalningen på rätt medlem.
Vad gör jag om jag råkat betala in dubbel avgift?
Om du har råkat betala in dubbel medlemsavgift kan du välja att låta pengarna
vara innestående. Då dras överskottet av från medlemsavgiften nästa år.
Om du vill att vi återbetalar summan kan du höra av dig till Medlemsservice.
Uppgifter vi behöver för att hitta din betalning/återbetalning:
* OCR-/referensnummer och Bankgiro du angivit vid betalning (inte det som står
på avin)
* Betalningsdatum
* Din bank och bankkontonummer
Kostnad
Vad kostar det att vara medlem i PRO?
Medlemsavgiften i PRO varierar beroende på vilken förening eller medlemskap du
väljer. Den brukar ligga på mellan cirka 300-400 kronor och löper per
kalenderår. Nytillträdda medlemmar fr.o.m. 1 oktober t.o.m. 31 december
förskottsbetalar årsavgift för nästkommande år.
Vill du veta vad det kostar att gå med i just din förening? Fyll i steg 1 i
medlemsformuläret så räknar formuläret ut priset:
https://pro.se/medlem/bli-medlem. Så länge du inte går vidare till att godkänna
betalning i steg 3 händer ingenting
Är du ännu inte pensionär? Då kan du bli stödmedlem och stötta vårt viktiga
arbete med att göra livet bättre och roligare för pensionärer till en kostnad av
250 kronor per år. Fyll i dina uppgifter i formuläret på sidan för att bli
stödmedlem: https://pro.se/medlem/stodmedlem
Behöver jag betala avgift för hela året om jag blir medlem i oktober?
För dig som registrerar medlemskap i fjärde kvartalet är medlemskapet för
innevarande år kostnadsfritt. Nytillträdda medlemmar från och med 1 oktober
förskottsbetalar istället årsavgiften för nästkommande år.
Registrering via hemsidan
Om du registrerar dig via medlemsformuläret på hemsidan från och med oktober kan
du välja att betala för nästkommande år via kort eller swish.
Registrering på annat sätt
Om du registrerar dig på annat sätt får du en inbetalningsavi för nästa års
medlemsavgift via posten. Var uppmärksam på att medlemskortet på avin avser det
aktuella året eftersom året ännu inte är slut! Vid nästkommande årsavisering i
februari får du ett nytt medlemskort i ett separat utskick.